入居者管理

2段階の入居審査

空室が埋まるからといって、どなたにでも入居していただくわけにはいきません。

• 滞納の心配がないか
• 節度を持って共同生活を営む事ができるか

など、事前に審査を行う必要があります。

審査には

• ルークスター独自の審査
• 保証会社の審査

の2つの入居審査両方に通ることが必須となっています。

保証会社

保証会社とは、賃料の支払いが滞った入居者様に代わり支払いを行う企業をいいます。

これまでは入居者様が保証人を立て、滞納が発生した場合には保証人が代りに賃料を支払うことになっていました。

ですが、保証人を立てることができなかったり、滞納が続く状況でもオーナー様に賃料を毎月支払う仕組みができないかと、登場してきました。

ルークスターでは、

といった、家賃保証会社と提携しています。

ルークスターでは、現在新規のご入居については、オーナー様に滞納の心配をおかけしないため、すべてのご入居者様に保証会社をご利用いただいています。

保証会社の審査が下りたものの、弊社の審査基準に問題がある場合は審査が通らない場合もあります。

滞納が発生した場合

ご入居者様が1ヶ月滞納された段階で、回収のための対応を開始します。

新規管理物件

すべてのご入居者様に保証会社の加入をお願いしていますので、滞納のご心配はありません。ご入居者様が滞納された場合は保証会社が滞納額を立て替えてオーナー様にお支払いします。

既存管理物件での滞納

滞納がある物件をお持ちで現在任せている管理会社の回収状況に満足されない場合、ぜひルークスターにご相談ください。

専門の督促会社の利用を含む様々なご提案が可能です。

弊社に管理をお任せいただいた場合、迅速に滞納の回収を行います。